Payline API
All Systems Operational
API WebService   Operational
Page Web de paiement   Operational
Module de Lutte contre la fraude   Operational
3D Secure   Operational
Centre d'administration   Operational
Homologation   Operational
Moyen de paiement   Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
- Une opération de maintenance sera effectuée le 24/07/2018 entre 01h et 06h sur les machines physiques hébergeant les serveurs de bases de données du data center principal.

- Une opération réseau sera également réalisée :
Nous poursuivons la bascule du flux internet en nominal sur le fournisseur d'accès Orange pour améliorer la stabilité et la résilience de nos connexions internet. Cette opération sera effectuée sur le site nominal uniquement.

La solution Payline sera basculée sur le site secondaire durant toute la période d’intervention pour éviter toutes perturbations.

L'équipe Payline.
Posted on Jul 20, 16:32 CEST
Past Incidents
Jul 21, 2018

No incidents reported today.

Jul 20, 2018
Resolved - Le 3Dsecure est de nouveau fonctionnel en homologation depuis 09:48 ce matin.
Jul 20, 11:50 CEST
Identified - Nous rencontrons des problèmes de connexions vers les serveurs 3DSecure de test. Nous faisons le nécessaire avec notre partenaire pour rétablir le service dès que possible.
Jul 19, 18:56 CEST
Jul 18, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 18, 06:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 18, 04:00 CEST
Update - Dans la cadre de la MEP V4.55.0.1, nous réalisons également 2 opérations réseaux :
- Bascule du flux internet en nominal sur le fournisseur d'accès Orange pour améliorer la stabilité et la résilience de nos connexions internet. Cette opération sera effectuée sur le site nominal uniquement.
- Renforcement des solutions de protection anti DDOS avec notre partenaire ARBOR

La solution Payline sera basculée sur le site secondaire durant toute la période d’intervention pour éviter toutes perturbations.

L'équipe Payline.
Jul 16, 12:20 CEST
Update - La MEP Payline 4.55.0.1 initialement prévue le lundi 16 Juillet à 5h00 AM est décalée au mercredi 18 Juillet à 5h00 AM.
Cordialement,
L'équipe Payline
Jul 13, 18:39 CEST
Scheduled - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Jul 13, 11:32 CEST
Jul 17, 2018

No incidents reported.

Jul 16, 2018

No incidents reported.

Jul 15, 2018

No incidents reported.

Jul 14, 2018

No incidents reported.

Jul 13, 2018

No incidents reported.

Jul 12, 2018
Resolved - L'incident Mastercard est désormais résolu depuis 20h30. Il se caractérisait par des erreurs 01907.
L'équipe Payline.
Jul 12, 21:07 CEST
Investigating - Nous constatons depuis le 12/07/18 19 : 15 (heure de Paris) une dégradation du service de demandes d’autorisations Mastercard. MasterCard travaille activement sur la résolution du problème.
L'équipe Payline
Jul 12, 20:34 CEST
Jul 11, 2018

No incidents reported.

Jul 10, 2018

No incidents reported.

Jul 9, 2018
Resolved - Nous avons la confirmation de la part d’Orange Business Services d’un incident sur leur backbone. Le flux est de nouveau opérationnel et stable depuis 16h22.
L'équipe Payline
Jul 9, 17:54 CEST
Identified - Nous constatons un retour à la normale depuis 16h22. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et vous communiquerons plus de détails sur l'incident dès que possible.

L'équipe Payline
Jul 9, 16:34 CEST
Update - Nous rencontrons d'importantes perturbations réseau. Les analyses sont toujours en cours.
Jul 9, 16:20 CEST
Investigating - Nous avons détecté des perturbations réseau et des erreurs de connexion vers l'ensemble des serveurs d'autorisation bancaire. Les analyses sont en cours.

L'équipe Payline
Jul 9, 15:59 CEST
Resolved - Le retour à la normale a eu lieu le 08/07/2018 à 14h50. Veuillez nous excuser pour la fermeture tardive du status. L'équipe Payline
Jul 9, 10:31 CEST
Investigating - Nous avons détecté des erreurs de connexion vers des serveurs d'autorisation bancaire (EMS, BARCLAYS). Les actions d'analyse sont en cours.
Jul 8, 14:32 CEST
Jul 7, 2018

No incidents reported.