Payline API
All Systems Operational
API WebService   Operational
Page Web de paiement   Operational
Module de Lutte contre la fraude   Operational
3D Secure   Operational
Centre d'administration   Operational
Homologation   Operational
Moyen de paiement   Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Une mise à jour de l'infrastructure de stockage des données sera réalisée pour vous offrir toujours plus de performance et de sécurité. Cette mise à jour est réalisée en plusieurs jours et de fait, pour prévenir tous risques, nous basculons les services Payline sur le site secondaire le 23/05/2018 entre 01h00 et 06h00 pour cette deuxième étape de la mise à jour. L'équipe Payline.
Posted on May 17, 16:45 CEST
Une mise à jour de l'infrastructure de stockage des données sera réalisée pour vous offrir toujours plus de performance et de sécurité. Cette mise à jour est réalisée en plusieurs jours et de fait, pour prévenir tous risques, nous basculons les services Payline sur le site secondaire le 24/05/2018 entre 02h00 et 04h00 pour cette troisième et dernière étape de la mise à jour. L'équipe Payline.
Posted on May 17, 16:56 CEST
Past Incidents
May 22, 2018
Completed - Les opérations sont terminées pour cette nuit et les services Payline sont de nouveau sur le datacenter principal.
May 22, 04:18 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 22, 01:00 CEST
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
May 17, 16:36 CEST
Scheduled - Une mise à jour de l'infrastructure de stockage des données sera réalisée pour vous offrir toujours plus de performance et de sécurité. Cette mise à jour est réalisée en plusieurs jours et de fait, pour prévenir tous risques, nous basculons les services Payline sur le site secondaire le 22/05/2018 entre 01h00 et 06h00 pour cette première étape de la mise à jour. L'équipe Payline.
May 17, 16:31 CEST
May 21, 2018
Resolved - Nous ne constatons plus d'erreur de connexion depuis la bascule d'opérateur.
L'équipe payline
May 21, 17:20 CEST
Monitoring - Des erreurs de connexion ont été constatées sur nos services internet. Une bascule d’opérateur a été réalisée à 12h afin de résorber ces erreurs.

Nous poursuivons notre monitoring afin d’évaluer l’effet de nos actions.

L’équipe payline
May 21, 12:22 CEST
Investigating - Nous avons détecté un taux anormalement élevé d'erreur. Les actions d'analyse sont en cours.
May 21, 10:56 CEST
May 20, 2018

No incidents reported.

May 19, 2018

No incidents reported.

May 18, 2018

No incidents reported.

May 17, 2018
Resolved - This incident has been resolved.
May 17, 16:38 CEST
Monitoring - Le correctif est actif sur les pages web de paiement v1 depuis 14h16. Nous ne constatons plus d'anomalie sur le formulaire de paiement.

L'équipe Payline
May 16, 14:28 CEST
Identified - Un fix va être livré entre 14h15 et 14h30 sur les pages web de paiement v1 concernant ce problème.
Les sessions de paiement en cours pourront rencontrer quelques perturbations pendant l’opération.

L’équipe Payline
May 16, 14:05 CEST
Investigating - Depuis ce matin nous constatons des anomalie lors du premier chargement des pages web de paiement v1.
Effectivement il semblerait que certains éléments de la page ne se charge pas correctement, notamment certains champs du formulaire.
Un rafraîchissement de la page ou une seconde tentative de paiement résolvent le problème mais nous continuons d'investiguer sur la cause afin de le résoudre définitivement.

Vos acheteurs sont donc impactés si :
- vous utilisez les pages web de paiement v1
- lors du premier paiement et du premier chargement de la page
- sur des paiements par carte bancaire

L'équipe Payline
May 16, 10:15 CEST
May 16, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 16, 05:37 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 16, 04:00 CEST
Scheduled - Livraison en production de la version 4.54.1 le 16/05/2018 entre 04h00 et 06h00. Aucune interruption de service n'est prévue lors de cette opération.
May 7, 19:25 CEST
May 15, 2018
Completed - L'opération de renouvellement de certificat a eu lieu ce jour entre 06h00 et 06h30. L'équipe Payline
May 15, 06:29 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 15, 06:00 CEST
Scheduled - Une opération de renouvellement du certificat serveur de l'API des services web a lieu le 15/05/2018 à 06:00. L'opération est réalisée uniquement sur l'URL services.payline.com (authentification par clé d'accès).

L'équipe Payline
May 14, 11:36 CEST
May 14, 2018

No incidents reported.

May 13, 2018

No incidents reported.

May 12, 2018

No incidents reported.

May 11, 2018

No incidents reported.

May 10, 2018

No incidents reported.

May 9, 2018

No incidents reported.

May 8, 2018

No incidents reported.