Perturbations 3dsecure - Directory Server VISA
Incident Report for Payline
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Jun 18, 2018 - 19:10 CEST
Monitoring
Entre 17h36 et 17h45 nous avons constaté des erreurs lors des VerifyEnrollment vers le Directory Server de VISA.
Les impacts sur Payline :
- des temps de réponse supérieurs à 20 secondes lors des appels webservices verifyEnrollment avec des réponses "02102 - External server communication error"
- des lenteurs à la redirection des acheteurs, lors de transactions 3dsecure effectués depuis les pages de paiement Payline

Visa a été contacté pour plus de détail mais nous ne constatons plus d'erreur depuis 17h45.

L'équipe Payline
Posted Jun 18, 2018 - 18:00 CEST
Investigating
Nous constatons un taux anormalement élevé d'erreur sur les transactions 3dsecure. Les analyses sont en cours.

L'équipe Payline
Posted Jun 18, 2018 - 17:44 CEST
This incident affected: 3D Secure.