Le correctif est actif sur les pages web de paiement v1 depuis 14h16. Nous ne constatons plus d'anomalie sur le formulaire de paiement.
L'équipe Payline
Posted May 16, 2018 - 14:28 CEST
Identified
Un fix va être livré entre 14h15 et 14h30 sur les pages web de paiement v1 concernant ce problème. Les sessions de paiement en cours pourront rencontrer quelques perturbations pendant l’opération.
L’équipe Payline
Posted May 16, 2018 - 14:05 CEST
Investigating
Depuis ce matin nous constatons des anomalie lors du premier chargement des pages web de paiement v1. Effectivement il semblerait que certains éléments de la page ne se charge pas correctement, notamment certains champs du formulaire. Un rafraîchissement de la page ou une seconde tentative de paiement résolvent le problème mais nous continuons d'investiguer sur la cause afin de le résoudre définitivement.
Vos acheteurs sont donc impactés si : - vous utilisez les pages web de paiement v1 - lors du premier paiement et du premier chargement de la page - sur des paiements par carte bancaire